Предполетный досмотр пассажиров проводится с применением технических и специальных средств и ручным (контактным) методом.
При прохождении предполетного досмотра пассажиру предлагается предоставить для проверки с помощью технических средств досмотра (интроскопа) верхнюю одежду, обувь, предметы, содержащие металл (ремни, ключи, сигареты, портсигары и т. д.), а самому пройти через рамку стационарного металлоискателя.
В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 16 апреля 2012 г. № 96 “О внесении изменений в Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. № 104” с 5 мая 2012 года в аэропорту Шереметьево изменяется процедура предполетного досмотра авиапассажиров.
Пассажир может не снимать обувь, а также ремни, для проведения их досмотра с использованием рентгенотелевизионного интроскопа, в случае если:
- обувь будет высотой каблука менее 2,5 см, подошва — толщиной менее 1,0 см;
- ширина ремня будет менее 4,0 см, а толщина — менее 0,5 см.
В зависимости от размеров обуви и (или) ремня в пункте досмотра будут формироваться два маршрута следования:
- пассажиров, обувь и ремни которых подлежат досмотру с использованием рентгенотелевизионного интроскопа;
- для остальных пассажиров.
Каким маршрутом Вам необходимо следовать, укажет сотрудник авиационной безопасности. Возможно, досмотр с использованием технических средств, по решению сотрудника авиационной безопасности, будет проведен независимо от размеров Вашей обуви или ремня.
В Международном аэропорту Шереметьево досмотр пассажиров также может проводиться с использованием радиолокационного сканирующего портала (выявление на теле пассажира скрытых запрещенных опасных предметов). Пассажиры, отказывающиеся проходить предполетный досмотр с помощью портала, будут в обязательном порядке досмотрены ручным (контактным) методом.
Пассажиры, имеющие имплантированные аппараты, стимулирующие сердечную деятельность, подвергаются ручному (контактному) методу досмотра и (или) личному (индивидуальному) досмотру без применения технических средств.
Пассажиры, которые по состоянию здоровья (инвалиды, с ограниченными физическими возможностями и т. д.) не могут проходить процедуры прохождения предполетного досмотра на общих основаниях, проходят предполетный досмотр в медпункте аэропорта.
При проведении предполетного досмотра может проводиться личный (индивидуальный) досмотр пассажиров. Он проводится по решению сотрудников МВД и службы авиационной безопасности аэропорта в случаях:
- поступления сообщения о готовящемся захвате либо угоне воздушного судна, выполняющего конкретный рейс или следующего в определенном направлении;
- поступления сообщения о наличии у пассажира оружия, боеприпасов, взрывных веществ или иных опасных предметов и веществ, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения;
- обнаружения в вещах, находящихся при пассажирах, оружия, боеприпасов, взрывных устройств, взрывчатых веществ и иных опасных предметов и веществ, запрещенных к перевозке воздушным транспортом;
- выявления путем личного наблюдения сотрудниками службы авиационной безопасности или сотрудниками МВД на транспорте признаков подозрительного поведения и действий пассажира, свидетельствующих о его преступных намерениях или вызывающих подозрение в возможном наличии у него оружия, боеприпасов, опасных предметов или веществ, запрещенных к перевозке воздушным транспортом.
Личный (индивидуальный) досмотр проводится только лицами одного пола с досматриваемым пассажиром в присутствии двух свидетелей, с участием сотрудников МВД на транспорте и составлением протокола.
Сотрудники службы авиационной безопасности и сотрудники органа внутренних дел на транспорте, осуществляющие досмотр, обязаны быть внимательными и вежливыми с пассажирами и не допускать действий, унижающих их достоинство.
Уважаемые пассажиры! Свои замечания, предложения или жалобы по качеству обслуживания вы можете отправлять на «почтовый ящик» аэропорта Шереметьево. Все ваши сообщения будут рассмотрены и результаты сообщены по указанному вами телефону, электронному или почтовому адресу.
Телефоны для экстренной связи
Полиция: 02, по мобильному телефону:
ЛУВД Шереметьево:
Линейный отдел милиции по терминалу D: